ANFRAGEKLAR · KOSTENLOSE MUSTER

Angebotsvorlage für Reinigungsbetriebe

Nur Muster, kein rechtsverbindliches Angebot. Preise, Leistungsbeschreibung, Vertragsbedingungen, Umsatzsteuer und ggf. Verbraucherrechte vor Verwendung selbst ergänzen und prüfen.

Anbieter: [Firma, vollständige Anschrift, Kontakt]

Kunde: [Name, vollständige Anschrift]

Angebotsnummer: [Nummer] · Datum: [Datum] · gültig bis: [Datum]

Leistungsort: [Anschrift]

Leistung: [exakte Reinigungsart, Umfang, Anzahl Räume/Fläche, Materialien, besondere Bedingungen]

Turnus: [einmalig/wöchentlich/monatlich] · voraussichtlicher Beginn: [Datum]

Preis je Einheit oder Pauschale: [Betrag] · Gesamtpreis inkl. Umsatzsteuer: [Betrag]

Zahlungsbedingungen: [Zahlungsweg, Fälligkeit] · Terminvereinbarung: [Regelung]

Weitere Vereinbarungen: [Erreichbarkeit, Zugang, Absagebedingungen]

10 WhatsApp-Textbausteine

Vor dem Versenden Namen und Details einsetzen. Den Kunden nur auf einem zulässigen Kommunikationsweg kontaktieren, nicht ungefragt Werbung senden.

1. Neue Anfrage beantworten

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage zur [Leistung]. Ich prüfe Ihre Angaben und melde mich bis [Tag/Uhrzeit] mit dem nächsten Schritt. Freundliche Grüße, [Firma].

2. Foto anfordern

Vielen Dank! Damit wir den Aufwand besser einschätzen können, wäre ein Foto der betreffenden Fläche hilfreich. Bitte senden Sie es nur, wenn keine fremden Personen oder sensiblen Daten darauf zu sehen sind.

3. Termin vorschlagen

Wir können Ihnen [Datum] um [Uhrzeit] anbieten. Passt Ihnen dieser Zeitpunkt? Der Termin ist erst nach unserer Bestätigung verbindlich.

4. Rückruf ankündigen

Ich habe Ihre Anfrage erhalten und würde die Details kurz telefonisch klären. Wann sind Sie heute gut erreichbar?

5. Angebot angekündigt

Ihr Angebot für [Leistung] bereite ich gerade vor. Sie erhalten es voraussichtlich bis [Datum].

6. Angebot versenden

Anbei erhalten Sie unser Angebot [Angebotsnummer] für [Leistung]. Bitte prüfen Sie Leistungsumfang, Preis einschließlich Umsatzsteuer, Zeitraum und Bedingungen. Für Rückfragen bin ich erreichbar.

7. Freundlich nachfassen

Guten Tag, ich wollte kurz nachfragen, ob unser Angebot vom [Datum] angekommen ist und ob Fragen offen sind. Ich freue mich über Ihre Rückmeldung.

8. Kundenannahme bestätigen

Vielen Dank für Ihre Zusage. Wir haben die Annahme erhalten. Ich melde mich wegen der konkreten Terminplanung und eventueller Vorbereitung.

9. Vor dem Einsatz erinnern

Zur Erinnerung: Wir haben den Reinigungstermin für [Datum/Uhrzeit] vereinbart. Bitte teilen Sie uns rechtzeitig mit, falls sich etwas geändert hat.

10. Nach dem Einsatz bedanken

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir hoffen, Sie waren mit unserer Arbeit zufrieden. Bei Fragen oder offenen Punkten melden Sie sich bitte direkt bei uns.